Kwaliteitsmedewerker

Datum 26 sep. 2019
Vervaldatum 18 okt. 2019
Aantal uren 24 uur per week
Plaats 's-Hertogenbosch
Betaald Ja
Organisatie Liliane Fonds

Organisatie
Bijna 90.000 kinderen met een handicap kregen in 2018 steun van het Liliane Fonds en MIVA. We maken voor hen mogelijk wat voor ieder kind vanzelfsprekend zou moeten zijn en brachten een verandering op gang in hun leven. Een verandering die voor de meesten het verschil betekent tussen een leven in de marge en een leven met anderen en ruimte voor ontwikkeling. Hoe we dat doen? Met onze partners in Afrika, Azië en Latijns-Amerika maken we kinderen sterker en hun omgeving toegankelijker. Door hun functioneren te verbeteren en hen zelfbewust en weerbaar te maken. En door barrières op te heffen die hen verhinderen mee te doen in de wereld om hen heen. We financieren individuele, brede steun op maat aan kinderen. We ondersteunen deze aanpak met de versterking van lokale organisaties. En we komen op voor de belangen van mensen met een handicap in het Nederlandse beleid voor ontwikkelingssamenwerking. Op ons kantoor in 's-Hertogenbosch werken voor het Liliane Fonds en MIVA samen ruim 80 medewerkers in dienstverband en 120 vrijwilligers. Sinds 2018 vormen Liliane Fonds en MIVA een personele unie.

Taken

  • Als kwaliteitsmedewerker ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van het kwaliteitsmanagementsysteem en het stimuleren en ondersteunen van het principe van een lerende organisatie.
  • Je draagt zorg voor het opstellen van het kwaliteitsbeleid binnen de organisatie, adviseert over de kwaliteit van de bedrijfsprocessen en coördineert bewaking, borging en verbetering.
  • Je signaleert knelpunten en mogelijkheden tot verbeteringen in processen in het algemeen en specifiek omtrent dataverzameling en de inzet van data-analyses binnen de organisatie.
  • Daarnaast heb je een actieve inbreng bij het continue proces van kwaliteitsverbetering ten behoeve van de dienstverlening op het specifieke beleidsterrein.
  • Je draagt zorg voor het actueel houden van het kwaliteitshandboek van het Liliane Fonds en MIVA en samen met het team interne toetsing toets je werking en naleving hiervan.
  • Je ziet de dwarsverbanden tussen processen en adviseer je over informatievoorziening. Tevens verzamel en verstrek je (management)informatie.
  • Je informeert en adviseert het management en overige betrokkenen op deskundige wijze op basis van het analyseren van gegevens en het signaleren van trends en onderlinge verbanden. Je leidt projecten op je eigen vakgebied, maar ook organisatiebrede projecten en ten slotte geef en coördineer je trainingen op het gebied van processen en integriteit.
  • Als kwaliteitsmedewerker maak je onderdeel uit van het team Planning, Monitoring, Evaluatie & Leren (PMEL). Je ontvangt hiërarchisch leiding van de manager Bedrijfsvoering.

Functie-eisen en profiel
Als kwaliteitsmedewerker beschik je over een uitstekende organisatiesensitiviteit; je ziet dwarsverbanden tussen de verschillende processen, bent je bewust van de invloed en gevolgen van beslissingen, kent de weg binnen de organisatie en maakt daar effectief gebruik van. Je bent uitstekend in staat gegevens te analyseren. Trends, maar ook eventuele problemen signaleer je tijdig, je bent oplossingsgericht en je weet snel en op de juiste wijze te anticiperen op kansen. Je bent in staat gegevens en handelswijzen in het licht van relevante criteria tegen elkaar af te wegen en tot onderbouwde beoordelingen te komen. Je neemt graag en gemakkelijk initiatief en bent goed in staat zelfstandig te werken. Ten slotte kun je je vinden in de 5 kernwaarden van het Liliane Fonds: gelijkwaardig, eenvoudig, eerlijk en duidelijk, betrokken en professioneel en continu verbeteren.

Achtergrond en vaardigheden

  • Academisch werk- en denkniveau
  • Kennis van kwaliteitsmanagementsystemen
  • Kennis van procedures en richtlijnen met betrekking tot de werkomgeving en relevante netwerken
  • Kennis van en ervaring met de inrichting van een systeem voor AO/IC en met het opstellen van procesbeschrijvingen
  • Kennis van managementinformatiesystemen en geautomatiseerde gegevensverwerking
  • Kennis van en ervaring met projectmanagement en vaardig in het schrijven van concrete projectplannen
  • Kennis van en inzicht in de doelgroep en ontwikkelingen in de maatschappij
  • Vaardigheid in het onderhouden van interne en externe contacten
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid, zowel in het Nederlands als in het Engels en bij voorkeur Frans of Spaans

Ons aanbod
Salariëring vanaf € 2.863,37 met doorgroeimogelijkheden tot maximaal € 4.491,70 (bij een fulltime dienstverband, excl. 8% vakantietoeslag) afhankelijk van relevante opleiding en werkervaring, bij een tijdelijk dienstverband met de intentie dit bij goed functioneren om te zetten naar een dienstverband voor onbepaalde tijd.

Informeren en solliciteren
Als je belangstelling hebt en je voldoet aan het profiel, dan ontvangen we graag uiterlijk 18 oktober je gemotiveerde sollicitatie en curriculum vitae, die je per e-mail kunt sturen aan het team P&O (sollicitatie@lilianefonds.nl). Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Maartje van Eekeren-Verhoeven, manager afdeling Bedrijfsvoering (073-518 94 20).