Medewerker donateurs - communicatie & administratie

Datum 10 jan. 2019
Vervaldatum 31 jan. 2019
Aantal uren 20 uur
Plaats Den Haag
Betaald Ja
Organisatie KNCV Tuberculosis Foundation

Organisatie
Veel mensen denken dat tuberculose (TBC) een ziekte van vroeger is, maar niets is minder waar. Het is de meest dodelijke infectieziekte ter wereld. Iedere dag sterven er wereldwijd ruim 4.000 mensen aan TBC. En dat is onnodig, want met goede medicijnen en de juiste behandeling is TBC goed te genezen. Vanuit ons hoofdkantoor in Den Haag en 13 landenkantoren in Azië en Afrika werkt KNCV Tuberculosefonds aan duurzame TBC-bestrijding in Nederland en de wereld. Onze artsen, verpleegkundigen, onderzoekers en specialisten werken samen met lokale overheden en organisaties. We leiden lokaal mensen op, doen onderzoek en delen onze kennis binnen internationale platforms. Zo voorkomen we verspreiding van de ziekte, maken we behandeling voor meer mensen mogelijk en redden we levens.

Afdeling communicatie en fondsenwerving | De ondernemende afdeling communicatie en fondsenwerving bestaat uit 7 teamleden en is verantwoordelijk voor de zichtbaarheid en het creëren van maatschappelijk draagvlak en fondsenwerving. Onze donateurs zijn heel belangrijk. Ze zijn betrokken en hebben zelf vaak mooie en indrukwekkende verhalen over TBC. Daarnaast zorgen zij er via donaties voor dat wij ons doel, een wereld vrij van TBC, kunnen bewerkstelligen.  Binnen ons team wordt jij het eerste aanspreekpunt voor onze donateurs en ander betrokken supporters. Je beantwoordt hun vragen en zorgt er voor dat hun gegevens en wijzigingen altijd up-to-date zijn. Je werkt daarin samen met onze 2 fondsenwervings-officers. Je rapporteert hiërarchisch aan het hoofd Communicatie en Fondsenwerving.

Taken

  • Eerste aanspreekpunt voor donateurs per mail en telefoon
  • Verzorgen van correspondentie, administratie en archivering
  • Actueel houden van donateursgegevens in het CRM systeem (Salesforce)
  • Ondersteunen bij donateurscampagnes
  • Beantwoorden van de algemene info e-mail

Functie-eisen en profiel
Ben jij

  • Warm, betrokken en geduldig van aard
  • Punctueel en accuraat
  • Sociaal vaardig en kwaliteitsbewust
  • Administratief onderlegd
  • Geïnteresseerd in ons doel: Een wereld vrij van TBC!
  • Bereid onze donateurs een goed gevoel te geven

Profiel

  • MBO opleidingsniveau
  • Ervaring met administratie en databases. Bekendheid met Salesforce is een pré
  • Aantoonbaar excellente schrijfvaardigheid in het Nederlands en tevens goede mondelinge en schriftelijke beheersing van Engels taal
  • Bekend en ervaring met Excel en Word
  • Proactieve, opgewekte en zelfstandige werkhouding

Ons aanbod

  • Een contract voor 1 jaar, 20 uur per week, verdeeld over 4 of 5 dagen
  • Een informele werksfeer in een internationale omgeving waar initiatief op prijs wordt gesteld
  • Persoonlijke groei in een zeer gemotiveerd team van ervaren collega’s
  • Salaris afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring
  • KNCV Tuberculosefonds heeft een eigen arbeidsvoorwaardenregeling

Informeren en solliciteren
Om te solliciteren kunt u reageren via deze link voor 31 januari 2019. Voor meer informatie kun je bellen met Janice Head: (0)70 4167220 of email: janice.head@kncvtbc.org