Regionaal Functioneel Beheerder

Datum 07 jan. 2019
Vervaldatum 23 jan. 2019
Aantal uren 24 uur
Plaats Zaandam
Betaald Ja
Organisatie VluchtelingenWerk West en Midden-Nederland

Organisatie
VluchtelingenWerk komt op voor de rechten van asielzoekers en vluchtelingen. Wij begeleiden asielzoekers in de juridische procedure en we ondersteunen vluchtelingen bij het opbouwen van een nieuw bestaan in Nederland. VluchtelingenWerk voert taken uit in het kader van rechtsbescherming, maatschappelijke begeleiding, informatie en advies, inburgering, taalondersteuning, participatie en arbeidstoeleiding.

Taken
Je bent als functioneel beheerder verantwoordelijk voor:

  • Specifiek het beheer van ODOO (ERP systeem) en kan o.b.v. een meer dan gemiddelde kennis van de applicaties gebruikers ondersteunen;
  • Ondersteunend het beheer van VVS (VluchtelingenVolgSysteem);
  • Zorgt voor de uitvoering van het wijzigingsbeheer. Analyseert wensen van gebruikers, legt wijzigingsvoorstellen vast. Prioriteert deze in overleg en werkt deze uit. Coördineert aanpassingen en onderhoudt hiertoe contacten met leverancier, gebruiker en collega beheerder(s);
  • Levert een bijdrage aan het opstellen van handleidingen en beheert de documentatie van de applicatie;
  • Informeert en ondersteunt gebruikers en dient als vraagbaak voor medewerkers bij inhoudelijke vragen;
  • Zorgt voor de coördinatie tussen de gebruikers en de technisch beheerder en de functioneel beheerder van het Landelijk Bureau;
  • Zorgt na de uitvoering van nieuwe releases of onderhoud voor de uitvoering van acceptatietest en het bijwerken van de betreffende gebruikersdocumentatie;
  • Bewaakt mede de naleving van procedures en richtlijnen voor een goed gebruik van systeemfaciliteiten, beheert mede de aanwezige procedurebeschrijvingen en zorgt ervoor dat deze actueel blijven;

Functie-eisen en profiel

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Kennis van databasebeheer, ERP software en inzicht in systeemontwerp;
  • Meerdere jaren ervaring in functioneel applicatiebeheer;
  • Kennis van rapportagetools en query language;
  • Ervaring en vaardigheid in het uitvoeren van advieswerk;
  • Heeft affiniteit met de doelgroep en voelt zich verbonden aan de missie van VluchtelingenWerk;

Ons aanbod

  • Een team van mensen in een organisatie die sterk in beweging is.
  • We bieden de kans om mee te bouwen aan de toekomst van onze organisatie en de dienstverlening aan asielzoekers en vluchtelingen.
  • Het betreft een tijdelijke functie van 1 jaar.
  • Medewerkers vallen onder de CAO Sociaal Werk: Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening. Inschaling vindt plaats in schaal 8 op basis van vooropleiding, kennis en ervaring. Deze schaal kent een minimaal schaalbedrag van € 2.494,- en een maximum van € 3.553,- bruto per maand op basis van 36 uur per week.

Informeren en solliciteren
Voor meer inhoudelijke informatie over de functie kun je contact opnemen met Silvan Lucke (slucke@vluchtelingenwerk.nl) We zien jouw brief + motivatie en CV graag tegemoet op: sollicitaties-westmidden@vluchtelingenwerk.nl ter attentie van Henriette Pel, Hoofd Bedrijfsbureau.