Administratief Medewerker [tijdelijk, 24-32 uur]

Organisatie

Het Humanistisch Verbond is een onafhankelijke, levensbeschouwelijke organisatie. Wij promoten humanisme en voeren actie voor een vrije en humane samenleving. Een samenleving waarin iedereen zichzelf kan en mag zijn. Een samenleving waarin we naar elkaar omkijken. Dicht bij jezelf, dicht bij de ander.

Wij zijn gevestigd in Amsterdam-Oost alwaar circa 35 mensen werken. De sfeer is informeel en de betrokkenheid groot.

Het Humanistisch Verbond kent een Raad van Toezicht, de Raad van Bestuur, een Management Team en lokale afdelingen die gefaciliteerd worden vanuit het Landelijk Bureau.

Taken

Team Nalatenschap & Executeurs (NEx) beheert middelen en nalatenschappen voor het Humanistisch Verbond.

Wanneer mensen het Humanistisch Verbond tot executeur benoemen, vertrouwen zij ons hun laatste wensen toe. Team NEx begeleidt hen en voert deze wensen met respect en aandacht uit. Dat vraagt om precisie, empathie en een goede onderlinge afstemming.

Het team bestaat uit juristen, relatiebeheerders en een ondersteunende coördinator. Samen dragen zij vanuit hun eigen expertise bij aan een zorgvuldige dienstverlening.

Als Administratief Medewerker Nalatenschappen & CRM ondersteun je het team bij de administratieve afwikkeling van nalatenschappen en speel je een belangrijke rol in een van de grootste projecten binnen het team: de implementatie van een nieuw CRM-systeem. Samen met de coördinator werk je aan de migratie van dossiers, het verbeteren van de datakwaliteit en het toekomstbestendig maken van de informatievoorziening.

De nadruk van deze tijdelijke functie ligt op het realiseren van een kwaliteitsslag in onze administratie. Je brengt overzicht aan, werkt achterstanden weg, controleert gegevens op volledigheid en zorgt ervoor dat dossiers gereed zijn voor migratie.

Jouw rol

• Je bent een belangrijke schakel binnen het CRM-project en werkt nauw samen met de coördinator van het team.
• Je controleert, verrijkt en actualiseert gegevens en bewaakt de kwaliteit van onze administratie.
• Je ondersteunt bij de migratie van cliënt- en dossiergegevens naar het nieuwe CRM-systeem.
• Je zorgt ervoor dat persoonsgegevens zorgvuldig worden verwerkt volgens de AVG.
• Je registreert nieuwe relaties, huisbezoeken en belangrijke contactmomenten.
• Je verzorgt administratieve correspondentie en ondersteunt bij de afwikkeling van nalatenschappen.
• Je beheert dossiers en zorgt ervoor dat deze volledig, actueel en overzichtelijk zijn.
• Je ondersteunt juristen en andere collega's bij uiteenlopende administratieve werkzaamheden.
• Je beantwoordt telefonisch vragen van relaties.

Functie-eisen en profiel

We zijn op zoek naar iemand met de volgende kwalificaties en eigenschappen:

• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met administratieve processen en digitale dossiers.
• Je hebt ervaring met CRM-systemen; ervaring met datamigraties is een sterke pré.
• Je bent sterk in datakwaliteit, projectmatig werken en het zorgvuldig beheren van informatie.
• Je hebt kennis van of affiniteit met de AVG en het zorgvuldig verwerken van persoonsgegevens.
• Je bent vaardig met Office-programma's, waaronder Excel en Outlook.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig.
• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je bent analytisch, houdt overzicht en ziet waar processen slimmer of efficiënter kunnen.
• Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
• Je werkt graag samen en blijft ook in drukke periodes rustig en zorgvuldig.
• Je hebt affiniteit met het humanistische gedachtengoed.

Ons aanbod

Wat bieden wij?

Je komt te werken op het kantoor in Amsterdam-Oost waar zo'n 35 mensen werken. We zijn een dynamische organisatie die groeit in aantal medewerkers en leden. De sfeer is informeel en de betrokkenheid groot.

• Je krijgt een betekenisvolle functie voor 24 tot 32 uur per week.
• Je krijgt een unieke kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de implementatie van een nieuw CRM-systeem.
• Je krijgt veel ruimte om mee te denken over processen, datakwaliteit en het toekomstbestendig maken van onze administratie.
• Voor deze functie ontvang je een salaris volgens de richtlijnen van de cao Sociaal Werk, schaal 7, afhankelijk van kennis en ervaring. Daarbij horen vakantietoeslag en een dertiende maand.
• Je krijgt een loopbaanbudget van € 1.250 per jaar.
• Het Humanistisch Verbond biedt verdieping en inspiratie met eigen cursussen en lezingen, waar je als medewerker gratis bij mag aansluiten.
• Je ontvangt een arbeidsovereenkomst voor de duur van het project (3 tot 4 maanden), met mogelijkheid tot verlenging.

Informeren en solliciteren

Bij het Humanistisch Verbond werken we actief aan een inclusieve en zo divers mogelijke organisatie. Wij geloven dat diversiteit en inclusie essentieel zijn voor ons succes. Ons doel is dat onze medewerkers samen een afspiegeling vormen van de wereld waarin we leven.

Enthousiast?

Ben jij degene die we zoeken? Stuur dan vóór 24 augustus je CV en motivatie naar sollicitatie@humanistischverbond.nl onder vermelding van Administratief Medewerker Nalatenschappen & CRM.

Voor vragen over de functie kan je contact opnemen met Rianne Jonker via 020 521 90 55.

We kijken uit naar je sollicitatie en de mogelijkheid om samen te werken aan een samenleving waarin iedereen zichzelf kan zijn én we naar elkaar omkijken.