Support Officer Kerken

Organisatie

We zijn er voor onze naasten in nood die lijden in deze gebroken wereld. We zijn er voor mensen die alles kwijt zijn geraakt door een oorlog of een ramp. We schieten hen te hulp in noodsituaties en blijven daarna ook trouw, door hen te helpen bij het opbouwen van een nieuw bestaan. Net zolang totdat ze zichzelf weer kunnen redden. Het werk van ZOA wordt gecoördineerd vanuit Apeldoorn. Van daaruit werken wij in 12 landen in Afrika, het Midden-Oosten en Azië. Bij ZOA werken wereldwijd ongeveer 900 medewerkers.

Wil jij je inzetten voor hulp aan kwetsbare vluchtelingen? Ben jij ervaren in het ondersteunen van collega’s? Lees dan verder, want wij zoeken een Support Officer Kerken (Apeldoorn, 20-28 uur per week).

Door rampen en conflicten neemt het aantal kwetsbare vluchtelingen elk jaar toe. Daarom hebben wij de ambitie om onze hulpverlening wereldwijd op te schalen. Met zo’n 35 collega’s van de afdeling Fondsenwerving en Communicatie werken we elke dag aan groei in omvang en betrokkenheid van onze achterban in Nederland, die we zo hard nodig hebben om hulp te kunnen bieden. Kom jij ons team versterken?

Taken

Jouw uitdaging

Als Support Officer Kerken werk je op de afdeling Fondsenwerving en Communicatie samen met de relatiebeheerder Kerken aan het werven, waarderen en binden van kerken die ZOA steunen. Je bent een kei in administratieve- en planningswerkzaamheden en in het onderhouden van contacten met relaties.

In deze functie…

• Bied je algemene ondersteuning aan de relatiebeheerder en onderhoud je contact met relaties en volgt verzoeken op;
• Ondersteun je bij de werving van kerken in Nederland;
• Ben je verantwoordelijk voor het creëren en aanbieden van diverse materialen voor kerken zoals promotiematerialen voor noodhulpprojecten, collectes en/of andere activiteiten;
• Werk je samen met de collega’s van Communicatie en Marketing om processen goed in te richten en donor journeys uit te werken;
• Beheers je de planning en ondersteun je bij alle voorkomende administratieve werkzaamheden in Salesforce;
• Stel je zelfstandig rapportages op vanuit Salesforce;
• Neem je initiatief tot en denk je mee in aansprekende communicatie en doeltreffende campagnes;
• Organiseer en voer je verbindende - en fondsenwervende activiteiten uit en optimaliseer je de instroom, uitstroom en het beheer van kerken;
• Verzorg je zelfstandig bedanktrajecten.

Functie-eisen en profiel

Jouw profiel

Als geschikte kandidaat ben jij iemand die:

• Werkt vanuit de roeping, de visie en de kernwaarden van ZOA, zoals vastgelegd ZOA’s mission statement (‘Every Life Matters’);
• Actief de identiteit van ZOA uitdraagt naar achterban en relaties;
• Een afgeronde relevante opleiding op HBO niveau heeft;
• Affiniteit heeft met de non-profit sector;
• Binding en begrip heeft van het brede kerkelijke landschap in Nederland.

• Goede relationele en communicatieve vaardigheden heeft;
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal heeft;
• Graag in een team werkt;
• Nauwkeurig, accuraat en gestructureerd werkt;
• Proactief, hands-on en zelfstandig is;
• Bij voorkeur ervaring heeft met systemen zoals Salesforce, Canva en Marketing Cloud;
• Verschillende communicatie- en beïnvloedingsstijlen kan toepassen.

Ons aanbod

Ons aanbod

Als je bij ons komt werken dan kun je rekenen op:

• Een uitdagende baan waarin je jouw kennis en kunde volop kunt inzetten en waarbij je echt een verschil kunt maken in het leven van kwetsbare vluchtelingen;
• Een team met enthousiaste, betrokken en vakkundige collega’s;
• Een dynamische en internationale werkomgeving en een informele, open sfeer;
• Flexibele werktijden en een ruim thuiswerkbeleid;
• Een jaarcontract, met zicht op verlenging;
• Een prima salaris van €2.975,- tot €4.265,- bruto per maand (o.b.v. fulltime, 40 uur) en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een 13^de maand, 29 vakantiedagen, een goede pensioenregeling, een fietsplan, een sportregeling en een laptop.
  

Bijzondere omstandigheden

Een combinatie van op het kantoor in Apeldoorn en thuis werken is mogelijk.

Informeren en solliciteren

Interesse en je wilt solliciteren?

Solliciteer dan uiterlijk 24 mei 2026 via onze website ZOA | Vacature pagina | CVSelectie.

Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Yolenta Pater via 055-3663339 of y.pater@zoa.ngo. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Elly van den Nieuwendijk (HR Business Partner) via e.vdnieuwendijk@zoa.ngo of via het genoemde telefoonnummer.

Het opvragen van referenties zal onderdeel zijn van het werving -en selectieproces, inclusief COTER check. We zullen je later in het proces vragen minimaal 3 referenties op te geven met betrekking tot je voorgaande functie(s) zoals vermeld in je sollicitatie. Referenties van vorige functies, dienen niet ouder te zijn dan vijf jaar. Omdat ZOA ondertekenaar is van het Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme, is een ‘Statement of Conduct’ (gerelateerd aan misdragingen zoals sexueel misbruik) onderdeel van de referentie aanvraag.